Условия для возврата автомобиля с пробегом в салон
Согласно законодательству РФ, вернуть автомобиль с пробегом в салон можно только в следующих случаях:
Наличие существенного недостатка, который делает невозможным использование автомобиля по назначению.
Нарушение сроков устранения недостатков автомобиля.
Не устранение недостатков, обнаруженных покупателем после проведения ремонта по гарантии.
Процедура возврата автомобиля с пробегом
Обращение в салон. Уведомите автосалон о своем намерении вернуть автомобиль. Сделайте это в письменной форме (заказным письмом с уведомлением).
Осмотр автомобиля. Салон назначит дату осмотра автомобиля для проверки наличия существенного недостатка.
Экспертиза. Если салон не согласен с вашими требованиями, вы можете провести независимую экспертизу. Эксперт должен подтвердить наличие существенного недостатка.
Предоставление документов. Подготовьте следующие документы:
Договор купли-продажи автомобиля
Сервисная книжка
Акт осмотра автомобиля
Заключение экспертизы (при необходимости)
Заявление на возврат. Напишите заявление на возврат автомобиля в салон. Укажите в нем причину возврата и сумму, которую вы требуете возместить.
Рассмотрение заявления. Салон рассмотрит ваше заявление в течение 10 дней.
Принятие решения. Салон может принять решение:
Удовлетворить ваши требования и вернуть деньги за автомобиль.
Отклонить ваши требования.
Сроки возврата автомобиля
Срок возврата автомобиля по общему правилу не может превышать 15 дней со дня получения заявления от покупателя.
Если салон проводит экспертизу, срок возврата может быть продлен до 30 дней.
Последствия возврата автомобиля
При возврате автомобиля с пробегом покупателю возмещается стоимость покупки, а салон забирает автомобиль.
Покупатель обязан вернуть салон все аксессуары и комплектующие, которые были установлены на автомобиль.
Дополнительные нюансы
Если покупатель не полностью оплатил автомобиль, он должен выплатить остаток суммы при возврате.
Салон может потребовать компенсацию за использование автомобиля с пробегом.
Если покупатель не согласен с решением салона, он может обратиться в суд.
