Порядок оформления ремонта автомобиля по ОСАГО:
1. Сообщите о ДТП в страховую компанию
Обратитесь в страховую компанию в течение пяти рабочих дней с момента аварии.
Предоставьте следующие документы:
Извещение о ДТП (форма Европротокола)
Копию водительского удостоверения
Копию свидетельства о регистрации транспортного средства
2. Получите направление на осмотр и ремонт
После регистрации заявления страховая компания выдаст направление на осмотр и ремонт автомобиля.
На осмотр следует явиться в течение пяти дней с момента получения направления.
3. Осмотр автомобиля
Представитель страховой компании осмотрит автомобиль и определит объем повреждений.
Результаты осмотра оформляются в акте.
4. Выбор станции технического обслуживания (СТО)
Вы можете выбрать любую СТО из списка, предоставленного страховой компанией.
Ознакомьтесь с отзывами и рейтингами СТО перед выбором.
5. Доставка автомобиля на СТО
После выбора СТО доставьте автомобиль на ремонт.
Передайте в СТО направление на ремонт и документы, предоставленные страховой компанией.
6. Ремонт автомобиля
СТО выполнит ремонт автомобиля в соответствии со сметой, согласованной со страховой компанией.
По окончании ремонта вы получите автомобиль вместе с актом выполненных работ и платежными документами.
7. Оплата ремонта
Оплата ремонта производится страховой компанией.
Если сумма ремонта превышает страховую выплату, вы можете доплатить разницу самостоятельно.
Дополнительные сведения:
В некоторых случаях страховая компания может предложить денежную компенсацию вместо ремонта.
Срок ремонта устанавливается страховой компанией и зависит от сложности повреждений.
Если вы не согласны с оценкой повреждений или суммой страховой выплаты, вы можете обратиться к независимому эксперту.
